よくある質問

一般的には10年が目安とされていますが、建物の環境や使用している塗料の種類によって異なります。
たとえば、日当たりの強い面や風雨の影響を受けやすい場所では、劣化が早まることがあります。定期的な目視点検や無料診断をご活用いただくと安心です。

はい、見積もり・現地診断は完全無料です。
また、株式会社CRAFTSMANでは「しつこい営業」は一切いたしません。ご提案内容をじっくりご検討いただいたうえで、お客様にご納得いただいてからご依頼いただければと思っております。

はい、屋根や外壁、防水箇所など、雨漏りの原因箇所を丁寧に調査いたします。
目に見える場所だけでなく、見えにくい部分もしっかりチェックし、必要に応じて応急処置も可能です。

もちろんです。他社との比較検討は、お客様にとってとても大切なことです。価格だけでなく、工事の内容やアフター対応なども含めて、納得のいく選択をしていただきたいと考えております。

株式会社CRAFTSMANでは、お住まいやご予算・ご要望に応じて最適な塗料をご提案しています。
たとえば「アステックペイント」は耐候性や遮熱性に優れ、多くのお客様からご好評いただいています。カラーや機能なども一緒にお選びいただけます。

基本的にはご不在でも問題ありません。ご不在時でも責任を持って管理し、進捗報告などもLINEや電話などでご連絡させていただきます。工事内容によっては、事前にご在宅をお願いする場合もありますが、その際は事前にしっかりご説明いたします。

足場の組み立てや高圧洗浄時など、一部作業では音やにおいが発生することがあります。そのため、ご近所様にも事前にしっかりご挨拶をさせていただきます。においが少ない水性塗料なども選べますので、ご心配な点があればお気軽にご相談ください。

はい、株式会社CRAFTSMANでは施工後も安心していただけるよう、保証書を発行しております。
工事内容や塗料に応じて保証期間は異なりますが、万が一の不具合にも迅速に対応いたします。

もちろんです。
「外壁の一部だけ塗り直したい」「ベランダだけ防水したい」といった部分的な工事や、雨どい・コーキングの補修などもお気軽にご相談ください。
どんな小さなお困りごとにも誠実に対応いたします。

対応エリアは神奈川県・東京都を中心としていますが、近隣エリアであれば柔軟に対応可能です。まずはエリアをお知らせいただければ、お伺いできるかご案内いたします。